컴퓨터를 하다가 정말 황당한 고장 증상중 하나가
제대로 켜지고 부팅도 아무 이상없이 되었는데
마지막에 바탕화면이 나와야 되는데
검은 바탕화면에 마우스만 움직이는 경우일 것입니다.
마우스도 안나오고 아무것도 나오지 않는다면
뭔가 크게 고장이 났을꺼라 의심을 해 볼수 있는데.....
근데 이건 너무나도 애매하지요.
물론 이것도 큰 고장일 수도 있지만
그래도 다른건 이상이 없어 보이는거라
쉽게 고칠 수 있을꺼라 생각을 하시죠?
근데 막상 할려고 보니 뭘 해야 될지 모르겠고
난감함을 경험하실 것입니다.
일단 ctrl + alt + del 키를 눌러 봅니다.
이렇게 눌렀는데 위 처럼 화면이 나온다면
윈도우 시스템 손상이 되었기 때문에 발생한 것이고
화면이 넘어가지 않는다면 똑같이
윈도우 시스템 파일이 손상이 되었기
때문에 재설치를 해줘야 됩니다.
물론 하드웨어 고장일 가능성도 있으니
설치를 하다가 이상이 있으면 하드웨어 점검이 필요합니다.
화면이 전환이 된다는 것은 시스템 손상에 의해
필요한 프로그램 하나가 실행이 되지 않았기 때문입니다.
메뉴중에 작업관리자를 눌러 줍니다.
여러가지가 보일텔데 위에
<파일> - <새 작업 실행> 을 눌러 줍니다.
그러면 새 창이 하나 나오는데
여기에 explorer.exe 를 입력하고
관리자 권한으로 이 작업 실행 부분을 체크 하시고
확인을 눌러 주시면 됩니다.
그러니깐 검은화면에 마우스만 움직이는 고장 증상이
exploere.exe 명령이 실행이 되지 않았기 때문에
발생한 것이라고 보시면 됩니다.
만약 컴퓨터를 켤 때마다 이런 증상이 나온다면
레지스트리 편집을 해야 되는 경우도 있고,
윈도우 시스템 파일이 손상이 되어
다시 설치를 해야 되는 경우도 있을 수가 있습니다.
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