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도날드의 컴퓨터 이야기

배틀그라운드 플레이 중 랜덤한 오디오 버그의 원인과 해결 방법입니다.

by 도날드닭꼬치 2024. 11. 12.
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PUBG(배틀그라운드)를 플레이하다 보면 게임 오디오가 갑자기 끊기거나 무음 상태로 전환되는 현상을 겪는 경우가 있습니다. 게임 소리는 적의 발소리, 총소리 등 중요한 정보를 제공하기 때문에 이러한 문제가 발생하면 플레이 경험에 큰 영향을 미칩니다. 이번 글에서는 랜덤한 오디오 버그의 원인과 이를 효과적으로 해결할 수 있는 방법을 자세히 다뤄 보겠습니다.

1. 랜덤한 오디오 버그란?
랜덤한 오디오 버그는 PUBG에서 특정 상황에서 갑작스럽게 게임 소리가 정상적으로 출력되지 않는 현상을 말합니다.

1) 주요 증상


① 소리 끊김

게임 중 특정 소리(총소리, 발소리, 차량 소리 등)가 갑자기 끊어짐


② 무음 상태 전환
전체 게임 소리가 사라지며, 아무 소리도 들리지 않음


③ 왜곡된 소리 출력
소리가 정상적으로 들리지 않고 왜곡되거나 깨지는 현상 발생


④ 특정 방향 소리 사라짐
3D 사운드 시스템에서 특정 방향의 소리가 들리지 않음


2. 랜덤한 오디오 버그의 원인


1) 사운드 드라이버 문제
사운드 드라이버가 최신 버전이 아니거나, 손상된 경우 게임 소리가 정상적으로 출력되지 않을 수 있습니다.

드라이버 충돌: 다른 프로그램과의 충돌로 인해 소리가 끊김
구버전 사용: 오래된 드라이버가 최신 게임 사운드를 지원하지 못함


2) 게임 클라이언트 문제
게임 파일 손상이나 설정 오류로 인해 오디오 버그가 발생할 수 있습니다.

캐시 데이터 손상: 게임 실행 중 발생한 임시 데이터 손상
설정 충돌: 잘못된 오디오 설정으로 인한 출력 오류


3) 네트워크 상태 불안정
PUBG는 일부 오디오 데이터를 서버와 동기화하여 처리합니다. 네트워크 상태가 불안정하면 소리가 끊기거나 지연될 수 있습니다.

4) 하드웨어 및 연결 문제
오디오 장치(헤드셋, 스피커 등)와 컴퓨터 간 연결이 불안정하거나 하드웨어가 손상된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

USB 연결 불량: 헤드셋 또는 스피커 연결 문제
장치 노후화: 오래된 장비로 인해 호환성 문제 발생


5) 서버 및 게임 버그
PUBG 서버 상태 불안정이나 게임 버그가 원인이 될 수 있습니다.

최신 패치에서 발생한 오류
서버 과부하로 인한 데이터 전송 지연


3. 랜덤한 오디오 버그 해결 방법
문제를 해결하기 위해 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.

1) 사운드 드라이버 점검


① 사운드 드라이버 업데이트

Windows에서 "장치 관리자"를 열고 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 선택하세요.
사운드 장치를 마우스 오른쪽 클릭한 후, "드라이버 업데이트"를 실행합니다.


② 드라이버 재설치

기존 드라이버를 제거한 후 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드해 설치하세요.
Realtek, NVIDIA 등 사용 중인 장치에 맞는 드라이버를 선택하세요.


2) PUBG 설정 복구


① 오디오 설정 초기화

PUBG 설정 메뉴에서 오디오 탭을 선택하고, 설정을 기본값으로 초기화하세요.


② 게임 파일 무결성 검사

스팀 라이브러리에서 PUBG를 선택한 후 "로컬 파일 무결성 검사"를 실행하세요.
손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.


③ 게임 재설치

문제 해결이 어렵다면 PUBG를 완전히 삭제한 후 다시 설치하세요.
최신 버전의 게임 클라이언트가 설치되며, 파일 손상 문제가 해결됩니다.


3) 하드웨어 및 연결 점검


① 오디오 장치 연결 확인

헤드셋, 스피커 등 오디오 장치의 연결 상태를 점검하세요.
USB 헤드셋을 사용하는 경우, 다른 포트에 연결해 보세요.


② 다른 장치로 테스트

다른 오디오 장치를 사용하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하세요.
문제가 지속된다면 시스템 문제일 가능성이 높습니다.


③ 시스템 기본 장치 설정 변경

Windows 설정에서 "사운드" 메뉴로 이동하여 PUBG에 사용하는 장치를 기본 장치로 설정하세요.


4) 네트워크 상태 점검


① 인터넷 연결 상태 확인

인터넷이 안정적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
유선 연결을 사용하는 것이 무선보다 더 안정적입니다.


② 라우터 재부팅
라우터를 재부팅하여 네트워크 상태를 새로 고칩니다.


③ VPN 해제 및 서버 변경

VPN을 사용하는 경우 해제하고, PUBG 서버 지역을 변경해 보세요.


5) Windows 및 시스템 점검


① Windows 업데이트

Windows 업데이트를 실행하여 최신 상태로 유지하세요.
시스템 업데이트로 인해 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.


② 시스템 사운드 설정 초기화

Windows 설정에서 "소리 문제 해결사"를 실행하여 문제를 자동으로 해결하세요.


6) 서버 상태 확인 및 기다리기
PUBG 서버가 불안정하거나 점검 중일 경우, 문제 해결이 어렵습니다.

① PUBG 공식 서버 상태 확인

PUBG 공식 트위터나 홈페이지에서 서버 점검 상태를 확인하세요.
점검 중이라면 점검 종료 후 다시 시도하세요.


4. 랜덤한 오디오 버그 예방 방법
문제가 재발하지 않도록 예방하려면 다음 방법을 참고하세요.

1) 정기적인 시스템 관리
드라이버와 Windows를 최신 상태로 유지하세요.
필요하지 않은 백그라운드 프로그램을 종료하여 시스템 리소스를 확보하세요.


2) 오디오 장치 관리
헤드셋, 스피커 등 오디오 장치를 주기적으로 점검하고, 고장 시 교체하세요.
무선 장치를 사용하는 경우 배터리 상태를 확인하세요.


3) 네트워크 환경 개선
안정적인 인터넷 환경을 유지하고, 트래픽이 적은 시간대에 게임을 즐기세요.


5. 마무리
PUBG에서 발생하는 랜덤한 오디오 버그는 게임 플레이를 방해하는 심각한 문제일 수 있습니다. 하지만 위에서 소개한 해결 방법을 따르면 대부분의 문제가 해결됩니다. 특히, 드라이버 업데이트와 설정 복구는 기본적이면서도 가장 효과적인 방법입니다. 사운드 문제를 미리 예방하고 더욱 몰입감 있는 배틀그라운드 경험을 즐기세요.

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