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도날드의 컴퓨터 이야기

배틀그라운드 게임 업데이트 후 충돌 문제의 원인과 해결 방법입니다.

by 도날드닭꼬치 2024. 11. 12.
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PUBG(배틀그라운드)는 정기적으로 대규모 업데이트를 통해 새로운 콘텐츠와 기능을 추가합니다. 그러나 업데이트 이후 클라이언트가 불안정해지면서 게임이 충돌하거나 실행이 불가능해지는 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이 글에서는 게임 업데이트 후 충돌 문제의 주요 원인과 이를 효과적으로 해결할 수 있는 방법을 상세히 알아보겠습니다.

1. 게임 업데이트 후 충돌 문제란?
대규모 업데이트 후 발생하는 게임 충돌 문제는 게임 실행 중 갑작스러운 종료, 시작 시 에러 메시지 출력, 또는 특정 상황에서 멈춤 현상으로 나타납니다.

1) 주요 증상


① 게임 실행 불가

업데이트 후 PUBG가 실행되지 않고 에러 메시지가 표시됨


② 게임 중 강제 종료

게임 도중 화면이 멈추거나 데스크톱으로 강제 종료됨


③ 프레임 저하

업데이트 전과 비교해 FPS가 현저히 낮아짐


④ 오류 메시지 표시

"클라이언트가 중단되었습니다" 또는 "파일 손상" 등의 메시지가 표시


⑤ 그래픽 깨짐 현상

캐릭터나 맵 그래픽이 비정상적으로 표시됨


2. 게임 업데이트 후 충돌 문제의 원인


1) 손상된 게임 파일
대규모 업데이트 중 일부 파일이 손상되거나 제대로 설치되지 않을 수 있습니다.

불완전한 설치
파일 충돌


2) 그래픽 드라이버 및 하드웨어 문제
PUBG의 새로운 업데이트는 최신 기술을 요구하기 때문에, 구버전의 그래픽 드라이버나 노후화된 하드웨어로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다.

그래픽 드라이버 호환성 문제
하드웨어 과부하


3) 시스템 설정 충돌
Windows 설정이나 시스템 최적화 소프트웨어가 업데이트된 PUBG와 충돌을 일으킬 수 있습니다.

최적화 도구의 간섭
Windows 그래픽 설정 문제


4) 서버 및 네트워크 문제
업데이트 후 플레이어가 몰리면서 서버 과부하가 발생하거나, 네트워크 연결 문제가 충돌의 원인이 될 수 있습니다.

서버 과부하
네트워크 연결 불안정


5) 업데이트 버그
대규모 업데이트 자체에 포함된 버그로 인해 특정 시스템에서 충돌 현상이 발생할 수 있습니다.

최신 패치의 안정성 문제
미처 발견되지 않은 버그


3. 게임 업데이트 후 충돌 문제 해결 방법
아래의 방법을 단계적으로 따라 하면 충돌 문제를 해결할 가능성이 높아집니다.

1) 게임 파일 점검 및 복구
① Steam 무결성 검사

Steam 라이브러리에서 PUBG를 선택한 후, "로컬 파일 무결성 검사"를 실행하세요.
손상된 파일이 있으면 자동으로 복구됩니다.


② 게임 재설치

무결성 검사로도 문제가 해결되지 않는 경우, PUBG를 완전히 삭제한 뒤 다시 설치하세요.


2) 그래픽 드라이버 업데이트


① 최신 드라이버 설치

NVIDIA 또는 AMD 공식 웹사이트에서 최신 그래픽 드라이버를 다운로드합니다.


② 드라이버 클린 설치

기존 드라이버를 완전히 제거한 후 새 버전을 설치하여 충돌 가능성을 줄이세요.


③ PUBG 최적화

NVIDIA 또는 AMD 제어판에서 PUBG를 "최대 성능" 모드로 설정합니다.


3) 시스템 설정 점검
① Windows 업데이트

Windows를 최신 상태로 업데이트하여 시스템 호환성을 확보하세요.


② 백그라운드 프로그램 종료

작업 관리자를 열어 백그라운드에서 실행 중인 프로그램을 종료합니다.
특히, 시스템 최적화 소프트웨어나 오버클러킹 도구는 충돌 원인이 될 수 있으니 꺼두세요.


③ 전원 설정 변경

Windows 전원 설정을 "고성능"으로 변경하여 게임의 리소스 활용을 극대화하세요.


4) 서버 및 네트워크 문제 해결
① 서버 상태 확인

PUBG 공식 홈페이지나 SNS를 통해 서버 점검 여부를 확인하세요.


② VPN 사용

특정 지역 서버에 연결 문제가 있을 경우 VPN을 사용하여 다른 지역 서버에 접속하세요.


③ 라우터 재부팅

네트워크 연결 문제를 해결하기 위해 라우터를 재부팅하세요.


5) 게임 설정 초기화


① 그래픽 설정 조정

그래픽 설정을 "중간" 또는 "낮음"으로 변경하여 GPU 과부하를 줄이세요.


② 캐시 데이터 삭제

PUBG 캐시 파일을 삭제하여 문제를 해결하세요.
경로: C:\Users\사용자이름\AppData\Local\TslGame


③ DirectX 버전 변경

PUBG 설정에서 DirectX 11 또는 12로 변경하여 호환성을 확인합니다.


6) PUBG 지원팀 문의


① 버그 신고

게임 내 버그 신고 기능을 통해 문제를 보고하세요.


② 로그 파일 제출

충돌 발생 시 생성되는 로그 파일을 PUBG 지원팀에 제출하여 원인을 분석받으세요.


4. 게임 업데이트 후 충돌 문제 예방 방법


1) 업데이트 전 준비
업데이트 전 모든 드라이버와 Windows를 최신 상태로 유지하세요.
백그라운드 프로그램을 미리 종료하여 업데이트 중 리소스 충돌을 방지하세요.


2) 정기적인 시스템 점검
시스템 최적화 도구를 사용하되, PUBG와 호환성이 확인된 소프트웨어만 사용하세요.


3) 리플레이 및 캐시 파일 정리
주기적으로 불필요한 리플레이 파일과 캐시 데이터를 삭제하여 게임의 안정성을 유지하세요.


5. 마무리
게임 업데이트 후 충돌 문제는 종종 발생하지만, 위에서 제시한 방법들을 순차적으로 적용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 특히, 그래픽 드라이버 업데이트, Steam 무결성 검사, 그리고 네트워크 안정화가 효과적인 해결 방법으로 꼽힙니다. 또한, 예방 조치를 통해 대규모 업데이트 이후에도 안정적인 플레이 환경을 유지할 수 있습니다.

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